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价值共享的传播者 圣利成长的记录者

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呼叫中心的成本管理与控制

2018-04-28

客服中心,呼叫中心一切均与数字相关,无论是人力资源、运营、财务、技术管理、行政等工作,均会涉...

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大数据时代的服务创新和运营管理思考

2018-04-28

在大数据时代的风口上,呼叫中心应该顺势而为,抢抓大数据领地的制高点,不断优化服务模式,提升服...

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2018-03-06

上海圣利智能客服机器人上线...

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上海圣利信息科技有限公司是国内领先的智能企业云营销及云管理整体解决方案技术提供者。建立了包括呼叫中心、在线客服、通讯 服务以及销售支撑系统的完整架构,我们的产品已应用于企业战略规划、营销管理、数字化建设等诸多方面, 在帮助企业节省成本、提高效率、提升业绩和客户满意度上效果显著。 

凭借10多年来在丰富的行业实践中形成的自主创新核心技术,目前拥有自有知识产权80余项,获得企业通信领域研发金奖9项, 并获得国家工信部呼叫中心经营许可,具备CRM系统开发和呼叫中心经营等专业资质。提供包括CRM客户管理、智能投顾、风险 控制、销售管理、订单管理、会员体系等应用的全能销售支撑系统,为企业的可持续创新能力提供了坚强动力。 


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